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13720016618近日,北京永林醫(yī)院住院病區(qū)收到了一封特殊的感謝信,這封感謝信出自一位74歲的老人手中,王大爺因?yàn)橹鲃用}瓣膜狹窄導(dǎo)致頭暈住進(jìn)了內(nèi)科病區(qū)。此時(shí)正是北京此輪疫情的緊張時(shí)期,住院期間,沒有家人陪護(hù),可內(nèi)科醫(yī)生全面細(xì)致的診治、護(hù)士貼心的服務(wù),讓王大爺難抑內(nèi)心的激動,有感而發(fā),洋洋灑灑,一氣呵成寫下這篇高度凝練、行文工整,字字鏗鏘,滿紙都透露出真情實(shí)感的感謝信。
“當(dāng)看到內(nèi)科專家馮璞主任,把自己多年積累的診療技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給基層醫(yī)生時(shí),我就覺得這不僅顯現(xiàn)馮主任高風(fēng)亮節(jié),也反應(yīng)出永林醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者在醫(yī)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)上非常注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?!蓖醮鬆攲懙?。
王大爺用這樣一篇“意味深長”的感謝信,述說著對醫(yī)生及護(hù)理團(tuán)隊(duì)的感激之情,對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的贊譽(yù),或許這就是醫(yī)患關(guān)系吧——醫(yī)生時(shí)刻關(guān)心著患者,患者始終信任著醫(yī)生。
這封感謝信正是“誠信經(jīng)營、辦出特色、追求卓越”醫(yī)院理念最生動的詮釋,文字記錄了醫(yī)護(hù)工作中讓王大爺內(nèi)心感觸的細(xì)節(jié),普通平常的行為背后透露著永林人以患者為中心的關(guān)懷、對學(xué)術(shù)追求的嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的醫(yī)療質(zhì)量。
“醫(yī)者仁心”,醫(yī)生為患者緩解病痛后,收獲就是患者的滿意,也更好的激勵(lì)著我們以患者健康和員工成長為中心,不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量,推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,更好的為患者提供優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù),踐行“不忘初心 砥礪前行”的使命和擔(dān)當(dāng)。
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